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Découvrez la collection Viva Slimfit, où technologie innovante et design élégant se rencontrent. Chaque pièce est pensée pour sculpter votre silhouette tout en vous offrant un confort absolu au quotidien.
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Questions fréquentes
Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?
La livraison prend 3 à 4 jours ouvrables via La Poste, ou 2 à 3 jours ouvrables via UPS.
Qui livre ma commande ?
Les livraisons sont effectuées par La Poste (GRATUIT) ou UPS selon votre choix.
Combien coûte l'expédition ?
L'expédition est totalement GRATUITE soit 14.90€ si vous souhaitez une livraison de type Fedex ou UPS.
Que se passe-t-il si je ne suis pas à la maison lors de la livraison ?
Si vous n'êtes pas disponible, il est important de nous indiquer votre horaire de préférence dans les commentaires de la commande afin que nous puissions le transmettre à l'agence de livraison. Quoi qu'il en soit, ils appellent généralement pour coordonner, et si cela ne correspond pas, ils reviennent le jour ouvrable suivant.
Quels moyens de paiement ?
Très simple voici la liste :
- Paiement par carte (Sécurisé par SSL)
- PAYPAL
- KLARNA (paiement en plusieurs fois)
Notre service client est disponible via plusieurs canaux, mais le plus rapide et le plus efficace reste WhatsApp (bouton en bas à droite). Nous serons ravis de vous aider et de répondre à toutes vos questions. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas !
Coordonnées :
Un échange de taille ou modèle est possible au cas où ce serait nécessaire ?
C'est très simple ; suivez simplement ces instructions. Contactez-nous par WhatsApp +34 619 236 308 pour nous indiquer que vous souhaitez échanger une taille ou un modèle, ou demander un bon d'achat. Nous vous enverrons ensuite les instructions adaptées à chaque cas.
Vous avez un programme de fidélité ou rabais ?
Oui !! Nous avons plusieurs façons de récompenser nos clientes les plus fidèles !
- Nous offrons la possibilité de placer une évaluation pour partager votre expérience avec notre communauté, qui vous donnera un rabais de 10% sur votre prochaine commande de manière automatique.
- Nous incluons bien souvent des bons cadeaux dans les colis expédiés afin qu'une réduction soit appliquée lors d'une prochaine commande pour vous remercier.